コンサルタント紹介

新井

PROFILE

出身地:群馬県高崎市(旧多野郡)出身

2013年、新卒社員として入社。
2015年に社内改革プロジェクトという有志のプロジェクトを企画し、社内事例共有会(通称:SOLISMというイベント)を立ち上げる。
率先して社内全体を巻き込み、社員の士気と団結力を高め、イベント発足により社内の離職率低下に大きく貢献する。
SOLISMを見学いただいたお客様からも高い評価を獲得し、現在でも毎月の恒例イベントとして継続している。 2016年には3ヶ月ごとに発表される、全社の受注MVPを獲得し、CBMオーナーズクラブという経営者様向けの会員制倶楽部では、過去最大社数を担当。
その熱心な仕事ぶりが評価され、2016年7月に東京拠点長に抜擢される。
現在は、チームワークを武器に東京拠点を率いている。

※SOLISMとは
「お客様の情報共有」「地力を高める」「血を濃くする」という目的のもと毎月1回、全社員からの投票によって選抜されて発表される社内事例共有会のこと。

お客様との印象に残っているエピソード

新井01

1年目の終わり頃、お客様から立て続けにクレームをいただいた時期がありました。
しかも、その1社様はご支援させていただいているお客様のご紹介先でした。
ご紹介してくださった経営者様にお詫びをするため、ご訪問させていただいた時のことです。
「カフェに行こう!」と誘われ、怒られるという覚悟を決めてご一緒しました。
しかし、その経営者様は、「新井ちゃん、大丈夫か? ソリューションの理念に共感して入社したと思うけれど、次は新井ちゃんが理念を実践する番だね!」という優しく声をかけてくださいました。
この経験を通じて、“お客様に育てていただいている”と強く感じ、同時に『理念を体現できるプロになろう』と心から思いました。

お客様へのご支援の中で大切にしていること

新井02

「美味しい野菜は良質な土(土壌)があるところから生まれる。」です。
わかりにくい言葉ではありますが、経営者様は話をすることに慣れていたり、逆境を乗り越える免疫があったり、様々な経験とスキルを持っている方が多くいらっしゃいます。
しかし、我々がコンサルティングとして関わらせていただくのは、経営者様だけでなく、組織を創っている現場最前線の幹部様や社員様がほとんどです。
色々な価値観を持つ方、発言や発表が苦手な方、何かと緊張してしまう方等、多種多様な社員様がいらっしゃいます。
そういった方々でも、ご自身の意見を言える“環境(土壌)づくり”と“巻き込み”に注力できれば、皆様が協力者へと変わっていただけると、私は自信を持って言えます。
逆に、運動する際にウォーミングアップをするように、ご支援でもウォーミングアップをしなければ、大切な時間を無駄にしてしまいます。
社員の皆様がしっかりと自分の意思を伝えることができて初めて『助け合い』が生まれ、人と人の『心のインフラ』ができると考えております。

お客様へのメッセージ

新井03

「一生涯のお付き合いをしたいです」
会社経営は本当に大変だと思います。
お仕事を頂く、社員を巻き込む、社員に任せる、社員のやる気をアップさせる等、小手先ではなかなかできないことばかりです。
「自分と同じ考えの社員がもっと増えたらいいのに・・・」そう考えることが多い毎日かと思います。
まずは、我々が経営者様の一番の仲間、つまりパートナーとなります!
そこから徐々に仲間を増やしていきましょう。
そのためであれば、私は経営者様にも社員様にも“泥臭く”関わっていきます。
心と心で向き合い続けます。
『一生涯のお付き合いをさせていただくお客様』
新たな出会いがある度、そのような気持ちで1社1社様と関わり、お客様がよりよくなるための一翼を担わせていただきます。

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